Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment notre organisation utilise les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web.

1. Notre site collecte les données suivantes :

Des informations d’identification personnelles telles que le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et les enregistrements de navigation. Nous collectons et traitons les données lorsque vous :

a) Vous vous inscrivez en ligne ou passez une commande pour l’un de nos services.
b) remplissez volontairement une enquête auprès des clients ou donnez votre avis sur l’un de nos tableaux de messages ou par courrier électronique.
c) visitez notre site web via les cookies de votre navigateur.

Nous pouvons également recevoir vos données indirectement via Google Analytics, de manière anonyme, à des fins statistiques.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous collectons vos données afin de pouvoir :

a) Traiter vos commandes et gérer votre compte.
b) Vous envoyer par e-mail des offres spéciales sur d’autres produits et services que nous pensons pouvoir vous plaire.

Nous ne partagerons jamais vos données avec des partenaires ou toute autre entité, sauf pour traiter des demandes telles que des paiements. Dans tous les cas, vous serez averti avant que cela ne se produise et vous pourrez toujours vous désengager.

Lorsque nous traitons votre commande, nous pouvons envoyer vos données à une entité de traitement de paiement sécurisé telle que Stripe, et également utiliser les informations résultantes des agences de référence de crédit pour prévenir les achats frauduleux.

3. Comment stockons-nous vos données ?

Nous stockons vos données de manière sécurisée sur un serveur web en recourant aux meilleures pratiques du secteur afin d’éviter qu’elles ne soient accessibles à des personnes non autorisées.

Nous conserverons vos données le temps strictement nécessaire pour maintenir une communication significative avec vous et la meilleure expérience possible lorsque vous visitez notre site. Nous pouvons les supprimer à tout moment à votre demande.

4. Marketing

Nous aimerions vous envoyer des informations sur nos produits et services qui pourraient vous intéresser.

Si vous avez accepté de recevoir des informations promotionnelles, vous pouvez toujours vous désengager ultérieurement.

Vous avez le droit, à tout moment, de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing. Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez nous envoyer un e-mail en appuyant ici.

5. Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Nous tenons à nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a les droits suivants :

Le droit d’accès – Vous avez le droit de nous demander des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une petite somme pour ce service.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations qui, selon vous, sont incomplètes.

Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de s’opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de nous demander de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse électronique : [email protected].

Apellez nous au: +351 927 520 402

Ou écrivez-nous : Mich Lemos, rue Arco do Carvalhao, 97 rc 1350-023 Lisbonne, Portugal

6. Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des informations standard sur les journaux Internet et sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons recueillir automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies ou de technologies similaires.

Pour plus d’informations, consultez le site allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons les cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site web, notamment :

– Vous garder connecté
– Comprendre comment vous utilisez notre site web

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Il existe un certain nombre de types de cookies différents, cependant, notre site web utilise :

Fonctionnalité – Nous utilisons ces cookies afin de vous reconnaître sur notre site web et de mémoriser vos préférences précédemment sélectionnées. Il peut s’agir de la langue que vous préférez et de l’endroit où vous vous trouvez. Un mélange de cookies de première partie et de tiers est utilisé.

Publicité – Nous utilisons ces cookies pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Nous ne partageons jamais ces données avec des tiers à des fins publicitaires.

Comment gérer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, et le site web ci-dessus vous indique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Cependant, dans quelques cas, certaines des fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner en conséquence.

7. Politiques de confidentialité d’autres sites web

Notre site web contient des liens vers d’autres sites web. Notre politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous devez lire sa politique de confidentialité.

8. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et nous publions toute mise à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 10 novembre 2020.

9. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter par le biais des contacts indiqués ci-dessus.